大家对化妆品牌培训师们的认知是什么？
专业有气质？
皮肤知识、护肤手法信手拈来？
对化妆品成分、效用知识了如指掌？
空中飞人飞来飞去？
要负责全国所有BA的专业知识与技能培训？
......
都对，但是除了在大众视野面前的光鲜亮丽外，
每个品牌培训师都有专属于自己的故事，
今天的这一篇文章内容就通过采访几位品牌培训师来深入了解关于他们的故事吧！
个人简介
成雪莲
欧莱雅集团碧欧泉品牌高级全国培训经理 ，
化妆品行业从业经验14年，
先后在高端化妆品专业渠道、药妆渠道、直销渠道以及零售渠道任职，
熟知各渠道销售培训体系，并在欧莱雅集团高档化妆品部任职8年。
1、与品牌之间的不解之缘，是什么样的契机让您从事了这项职业？
我在大学的专业就是精细化工（日用化学品化妆品方向），也正是我最热爱并从事了14年的行业。至今仍能非常清晰的记得收到欧莱雅公司面试电话时激动的心情。当时还在高端专业线做培训师的我，对于欧莱雅这个全球第一的化妆品集团的梦想程度，不亚于收到了大学通知书。而真正带我见到更美丽风景的人正是当时的碧欧泉全国培训经理。她雅致清新的着装、睿智清晰的思维、优雅大方的谈吐瞬间就让我感受到碧欧泉这个高端化妆品牌赋予人的独特气质。拜倒在她石榴裙下的我，暗下决心，我也要浸泡在碧欧泉独特的气质中，那种高端不高傲，低调有内涵的独有气质。
2、请用一句话来表达您是如何理解您现在所服务的品牌的呢?
碧欧泉不同于一些奢华高调的品牌，但她绝对是一个安全高效的高端品牌。起源于法国比利牛斯山，蕴含的LifePlanktonTM活源精粹，是碧欧泉品牌所有产品的核心成分，也是整个化妆品界最独特的活性成分，具有强大愈颜力，令肌肤细腻、弹润、透亮，犹如新生。
3、工作的内容都有哪些？
每一天，我都和我全国11名培训师奋战在一起，致力于提升550名碧欧泉专业美容顾问的销售和服务技能。搭建线上线下的培训体系，服务跟进的有效方法，激励发展的路径和相匹配的课程执行，同时不断提升全国培训师和主管的专业技能，将法国总部和亚太区关键项目在中国落地执行。我相信我们的培训团队是一支有激情、有技能的专业团队。
4、从事这项工作为您带来了什么样的改变？
就像碧欧泉高端不高傲，低调有内涵的气质一样，我也一直要求自己沉下心来，着手于修炼自己的内功，从个人做专家到带团队，从专注产品本身到纵观销售需求，全面提升服务。着眼于年轻消费者不断变化的需求，我也要求自己和团队不断学习和接触新兴的事物，用大家喜闻乐见的方式迎合美容顾问的需求以及顾客的需求。
5、工作中遇到过哪些难忘、心酸或有趣的事可以和大家分享。
在碧欧泉的这些年，经历了中国高档化妆品市场起起伏伏的日子，经历了高端商场线下独大、OTO、O&O的瞬息万变的转化，当然和大多数品牌一样，也经历了品牌起起伏伏的日子。庆幸的是，无论市场如何，碧欧泉都能迅速接纳市场的变化，灵活调整应对方法，不浮躁，不消沉，并潜心专注于发挥品牌优势- 整个化妆品业界独有的活性成分活源精粹。说起难忘，在Digital蓬勃发展的今天，我们突破了传统培训方式，以课堂培训结合E-Learning平台多维度高频次高质量覆盖在中国的135家门店，550名美容顾问，并实时Tracking培训结果，做到及时跟进。非常骄傲的是，碧欧泉是欧莱雅高档化妆品部第一个完善E-Learning线上系统的品牌。
6、一些关于生活与工作的感悟等。
我相信变是唯一的不变，但是无论如何变，我们都要不忘初心，并始终保持一颗学习的心，祝愿我所深爱的碧欧泉品牌越来越好！
个人简介
中文名：王雯；英文名：Angelina;
加入赫莲娜品牌时间：2004年10月；
目前担任HR赫莲娜品牌&香邂格蕾品牌全国培训经理工作；
2004年加入美妆行业，
从业14年，在护肤和香水行业有着自己的一些独特见解。
1、与品牌之间的不解之缘，是什么样的契机让您从事了这项职业？
是2004年的秋天，因为家中有姐姐在欧莱雅集团工作，那个年代，进欧莱雅是一件非常光荣及艰难的事情，在她的影响下就投了简历。
2、请用一句话来表达您是如何理解您现在所服务的品牌的呢？
极致精神，从品牌创始人开创品牌的那天起，赫莲娜品牌就充满着对于极致的追求，无论是科技，成分，产品质地到柜台美容顾问的服务，都体现了对于极致精神的追求。
3、工作的内容都有哪些？
分为2大部分吧：
内部：品牌美容顾问的学习与发展，包含专业的培训课程安排及辅导；
配合，支持市场部进行品牌传播，产品传播；
外部：分享给不同行业的爱美女士美妆知识，帮助她们去发生改变；
4、从事这项工作为您带来了什么样的改变？
对于我个人来说，我把整个青春献给了赫莲娜，献给了欧莱雅，也正因为如此，让我在年近四十，依然可以保持住那份青春与自信。
5、工作中遇到过哪些难忘、或有趣的事可以和大家分享。
回顾过往的经历，难忘的事情有太多太多，很多难忘的事情都是发生在我跟赫莲娜客人见面，聊天的时候。我记得印象比较深刻的一次是：大约在2年以前，我去沈阳，给沈阳的品牌爱用者上了一堂关于美容，护肤的课，在课程上面，我教了她们很多的护肤手法，在结束的时候，有一位较年长的阿姨，特别激动的拉着我的手，我印象很深的是她说了一句话：老师，你应该早几年来的，如果，我能够早点认识你，我可以多留住几年的青春岁月，当时，我特别感动，那时，我觉得我的工作真的很有意义，我们常常会说化妆品行业的工作人员是一群传播美丽的使者，但很少有一些情境可以让你真正的去感受到这句话背后的意义，那个瞬间，我有感受到，深深的感受到。所以，我很庆幸自己能够去做一份发自内心喜爱的工作，入对了行
6、一些关于生活与工作的感悟等。
因为做的是喜欢的事，所以工作对于我来说是一件非常开心，快乐的事情。
而这样一份好的心情也直接影响了我的生活。让我在面对家庭，面对家人时时刻都能保持住这样一份心情与情绪。
常常有人说，希望工作和生活能够Balance,因为他们觉得很多时候工作影响了生活，然而对我来说，无论是以前还是现在，我一直都觉得自己平衡的很好，因为现在工作已经成为了我的生活，无法分割。
个人简介
陈娴娴
2013年7月加入科颜氏品牌。
光阴似箭，岁月如梭，转眼已经5年的时间过去，
从原来只是负责KCR课堂培训和门店辅导的培训师转变为区域培训经理，
一起见证了科颜氏品牌变化，也实现自己人生梦想。
1、与品牌之间的不解之缘，是什么样的契机让您从事了这项职业？
在没有加入Kiehl"s团队的我，就是科颜氏产品的小“粉丝”。科颜氏的产品一直是我化妆桌上必不可少的产品，疤痕性肤质的我，永远离不开安白瓶对我痘印“瞬间擦拭”的魔法。也许命运中的安排，让我成为科颜氏团队的一员，不仅仅被科颜氏产品折服，更加让品牌DNA成为自己的烙印，成为真正的科颜氏人。
2、请用一句话来表达您是如何理解您现在所服务的品牌的呢?
科颜氏不单历史悠久，而且底蕴非常深厚，起源于传统药房这也是我们和很多品牌不同之处，在160多年历史当中，我们始终致力于既采用天然的成分为原料，同时结合最新的科技及研究，来为顾客提供从上到下，从脸部护理到身体护理到头发护理，以致整个家庭，男士女士BABY以及宠物提供全方位的天然又高效的产品。
3、工作的内容都有哪些？
KCR课堂培训和门店辅导，KCR团队和培训师团队人员培养，区域培训管理工作，培训课程开发等。
4、从事这项工作为您带来了什么样的改变？
在困难中思考，在思考中学习，在学习中进步。在每个不同时期的工作中，都会遇到不一样的困难，当困难来临的时候，我都学会思考和分析，到底问题的核心在哪里，到底失败的经验是什么……在每次思考和剖析中自我反省，摸寻方法，不停在一次次跌倒和失败中让自己进步有收获，积累经验，成就自我。
5、工作中遇到过哪些难忘、心酸或有趣的事可以和大家分享。
很多人认为这只是一份工作，可是在我心中，这是一个属于自己的另一个家庭。
每一次新开店，搭台，培训工作的开展，都可以感受到“家人”鼎力支持。最让我感动的一次，在6月度巡回销售会议中，我们已经巡回4个城市，开展了8场月度会议，在场的每位主管和培训师都已经筋疲力尽。
当讲完最后一个内容的时候，我们的销售经理非常激昂的对大家说，“这个月的指标我们一定要达成，我们一起共同唱起一首歌，表达我们心中的祝愿。”此时灯光熄灭，点点烛光在眼前跳跃，大家唱起生日快乐的歌曲，傻傻的我跟大家一起寻找那位隐身寿星。可当烛光映入我的眼帘的时候，我突然意识到今天是我的生日，我竟然完全忘记这个时光。情绪有些激动，能说会道的我突然有点语无伦次。体贴的家人们，再繁忙的时间都会惦记着我，让我心中有说不出的感动。
6、一些关于生活与工作的感悟等。
“享受工作”这四个字一直是我的格言。当工作中困难无法避免的时候，就让我们享受它吧，享受它的快乐，享受它的烦恼，享受它的变化，享受它的成长。
个人简介
Vivian Wang 王雨
2010年3月加入Clinique倩碧品牌，
担任全国培训总监。
拥有17年的培训经验，
其中化妆品行业经验超过10年。
1、与品牌之间的不解之缘，是什么样的契机让您从事了这项职业？
2009年中的时候，我还在联合利华中国有限公司工作，当时带领团队访问了众多一线化妆品柜台，想从中获取一些灵感，访问下来，发现Clinique倩碧的柜台服务既专业又亲切，便心生好感。2009年年底时猎头推荐了Clinique的机会给我，当时觉得这是一个我欣赏也喜爱的品牌，经过从中国到亚太再到纽约的8轮面试，最终加入了Clinique，现在回忆起来，觉得像是打游戏打了一个通关，开心。
2、请用一句话来表达您是如何理解您现在所服务的品牌的呢？
Clinique诞生于1968年9月8日，标准的处女座，是一个自我要求特别高的品牌。50年前从诞生那天开始，我们就坚持“产品100%有效”“通过过敏性测试”“百分百不含香料”，希望提供给顾客的产品既高效又安全，我也是倩碧最忠实的粉丝，用了8年多，还会继续用下去，因为每年都有创新的产品，特别令人期待。
3、工作内容都有哪些？
作为倩碧品牌的全国培训总监，主要工作有三个部分。第一，培训和激励我们亲爱的美容顾问团队，会利用各种培训方法和平台，最终让倩碧的顾客在专柜会感觉到自己被尊重、有价值、参与其中并对倩碧品牌和产品充满信心。第二，带领和管理自己的培训团队，确保每个人都得到很好的成长和发展。第三，与纽约和亚太培训团队保持良好的沟通，使得品牌的DNA得到传承。
4、从事这项工作给您带来什么样的改变？
哈哈，最大的改变是我变得越来越美吧，开个玩笑啦。因为身处美妆行业，每天上班总是会化精致的妆容，也会好好护理保养自己的肌肤，这样才有说服力，所以和同龄人比较起来我可能会看上去更年轻些。此外，就是心态吧，因为要经常去研究90后、95后客人以及美容顾问的想法，所以自己的心态也会比较年轻。
5、工作中遇到过哪些难忘或有趣的事可以和大家分享？
在倩碧，一年一度的全国美容顾问大会是由培训部来组织的，扳起手指算算我和我的团队已经组织了8次。每次美容顾问加上嘉宾大约400人参加，从会议的设计、搭台、彩妆大赛到晚宴，再加上所有与会人员的机票酒店，各种细节非常繁琐，每年美容顾问大会前我和我的同事们至少有3周时间每晚加班，有时甚至到凌晨，但每次看到会议举行时所有美容顾问开心的样子，以及她们对品牌的热爱与日俱增，就觉得再辛苦也值得。今年的会议更是得到了纽约培训部的大力支持，邀请了我们的全球总裁拍摄了会议开场视频，纽约培训部副总裁亲自去倩碧博物馆帮我们拍摄了视频，还努力用中文宣布年度最佳柜台、最佳美容顾问的名字，并快递了有全球总裁签名的礼物送给这些最佳美容顾问，在场的所有人都觉得超惊喜、超感动！我觉得这就是倩碧的文化，我们希望我们的美容顾问如何对待我们的顾客，我们就会如何对待我们的美容顾问！
6、一些关于生活与工作的感悟。
工作中，初入职场，要跑得快一些，学会站在老板的角度思考问题，比老板的要求快半拍，带着想法和建议去找老板，就会很快脱颖而出。职场稳定期，要学会接受不完美的自己，即使做错了，与其懊恼不如下次做好。
至于生活，要想清楚谁对自己很重要，如何做会让自己和他人开心。我在每年的新年伊始都会列出这一年的计划，如何对家人、对朋友、对自己，然后安排好。人生无悔就心安了。
个人简介
郝欣欣
雅诗兰黛品牌区域培训师，乐于学习、创新的水瓶座；
从事美妆行业10年+；
对于当下顾客的健康肌肤保养具有非常丰富的经验；
同时针对日常生活妆容也略有涉猎；
坚信良好的肌肤状态除了正确的保养方法，更与内心的平和息息相关。
1、与品牌之间的不解之缘，是什么样的契机让您从事了这项职业？
2009年加入雅诗兰黛品牌，当时刚好品牌的镇牌之宝“小棕瓶”更新到第五代，被品牌和产品的强大口碑所吸引：既然要从事这个行业，那就到专业的品牌去！
2、请用一句话来表达您是如何理解您现在所服务的品牌的呢？
最想向大家分享的是品牌的服务理念“将最美好的感受带给与我们接触的每一个人”。
3、工作的内容都有哪些？
2009年加入品牌，有4年的一线服务经历，2014年晋升为区域培训师；目前主要负责浙江区域大部分门店的柜台辅导工作、品牌的大型沙龙活动、以及一线团队的课堂授课；还曾担任过品牌天猫官方旗舰店的辅导工作。
4、从事这项工作为您带来了什么样的改变？
在给更多人带去美丽，帮助更多人成长的过程中自己也有所收获，更自信。
5、工作中遇到过哪些难忘、或有趣的事可以和大家分享。
9年的Lauder时间有太多难忘的事件；每一次的新品课堂培训、每一场的沙龙活动、每一次开新店去到新城市为当地爱美的顾客带去关于品牌、关于皮肤保养的分享……
对于我来说最想分享的是2014年我转岗前（从一线到培训）被评选为品牌年度Best Of The Best，被送往美国总部参观学习，这可以说是每一个雅诗兰黛美容顾问的梦想…
为期5天的行程除去来回的路途，时间安排得十分紧凑，我们参观了雅诗兰黛夫人的办公室，橱窗内的“清宫服”，“青花瓷”…随处可见的中国风，想来Lauder夫人是位十分喜欢中国的女性了！我们更有幸成为Lauder夫人研发博物馆建成后的首批参观者，馆内珍藏了很多雅诗兰黛历史长河中的珍贵产品陈列，包含1956年雅诗兰黛夫人为奢宠白金的第一款奢华面霜瓶身上字体设计的手稿等…置身其中，仿佛亲历般…
随后的两天我们去到了雅诗兰黛产品研发基地，并且有幸亲自走进实验室，为自己亲手制作了一瓶镇牌之宝“小棕瓶”精华；同时，也与品牌总部“肌龄研究中心”的科学家们一起在显微镜下观看各自皮肤的内在情况，更知晓情绪会诱发肌肤“色斑”、“老化”等，固而，要想肌肤状态保持年轻、白皙，保持愉悦的心情尤为重要哦……
回来后，我与更多的Lauder同事、顾客们分享：雅诗兰黛作为家族企业，时至今日仍旧延续Lauder夫人的理念，以给更多女性带去美丽为最终目标，对于产品的品质、对于不同肌肤的研究都能够做到最好！
6、一些关于生活与工作的感悟等。
工作属于生活的一部分，感悟谈不上，只想说：人从工作中可以获得乐趣，这是一种巨大的好处！
个人简介
应永义
植村秀国际菁英化妆师，
植村秀中国首席化妆师与品牌季度妆容设计师。
拥有十余年专业化妆经验，曾任中国馆时装秀总设计师，
并多次参与风尚大典、美妆节目、杂志大片的明星妆容合作。
1、与品牌之间的不解之缘，是什么样的契机让您从事了这项职业？
8岁那年在美术课上画了一只蝴蝶，老师夸奖说我是个可塑之才，在那一瞬间突然受到鼓舞，开始了对美的事物的追求。不论是黑板报还是学校的周刊，我都会去积极地参与策划和创作，这也就奠定了我的美术基础吧。一次比较偶然的机会成为了上戏一位教授的学生，开始学习彩妆，从中发现了彩妆的吸引力和生命力，因此开启了我的这一份事业。
2、请用一句话来表达您是如何理解您现在所服务的品牌的呢？
植村秀是一个富有文化底蕴和日式哲学的专业大师级艺术彩妆品牌。
3、工作的内容都有哪些？
彩妆师的培训，参与植村秀产品和平面的创作与拍摄工作，以及媒体活动等等。
4、从事这项工作为您带来了什么样的改变？
在植村秀这样一个专业艺术彩妆品牌工作，化妆技术的学习和提升是一部分，更值得一提的是品牌文化中，极致、严谨、精细的大师级态度对我的感染。
5、工作中遇到过哪些难忘、或有趣的事可以和大家分享。
13年来奔波于城市、商场之间，做着讲课和宣传的工作，现在的我成了在植村秀品牌坚守岗位最久的员工。
最近在抖音里分享我在各地做彩妆演讲的视频时，发现评论里，每个城市都有记得我的人，有一些感动和感慨。这对于我未来的工作来说，是一种莫大的鼓励！
6、一些关于生活与工作的感悟等。
作为一个摩羯座来说，生活中除了家庭就是工作，我一直觉得，“责任感”对于这二者而言都是至关重要的元素，我也一直秉性着这一原则去对待生活与工作。
其次，艺术来源于生活，其实很多的妆容灵感也都来源于生活，所以我觉得在生活里细心去观察、发掘美，是作为彩妆师的最大感悟。
每个人都有自己的方向，让梦变成了梦想，再之后成为了现实，
不论是什么职业，都会因为热爱让自己发光，照进他人的心房。
愿你每一天都能看到光，
触碰到爱，
＃侯老师小生活如是说＃
