极目新闻记者 向一帆
“某直播平台的免费推广课上，直播老师明确告诉我们拿到健康管理师资格证后可以领取国家补贴，我也因此心动。直到考试时我和同学才发现，尚德机构给我们报名的是健康管理师岗位技能培训。” 因为考证能拿到国家补贴，通过培训机构报名参加考试时才发现，自己被报名的是另一种无法领到补贴的考试。近日，辽宁省沈阳市的罗女士向楚天都市报极目新闻热线投诉，称自己遇到了这样一桩离奇事。
职业资格证考试莫名变成岗前培训考试
今年6月，罗女士在某短视频平台浏览视频时，偶然刷到一条视频直播课。课上，武汉尚德机构的老师，正向观众们介绍取得国家健康管理师资格证，便能获取国家补贴的相关内容。既能学到相关知识，又能获得国家补贴，看了直播课后罗女士瞬间心动，立刻与武汉尚德机构的课程顾问取得联系。
“交了3280元后我们就开始直播上课，一个月后的线上考试，我才发现尚德给我们报名的考试，并不是国家健康管理师资格证考试，而是健康管理师岗位技能培训考试。”罗女士说，此时她和同学才发现，自己报名的职业资格证书考试，莫名其妙地变成岗位技能培训。
在罗女士提供的截图上，极目新闻记者看到，考试交卷页面有一则提示：中国医药教育协会与中国国家人事人才培训网联合颁发的岗位技能培训证书，非职业（执业）资格证书，与原国家人力资源和社会保障部颁发的《健康管理师》、《心理咨询师》、《公告营养师》等职业资格证书无任何关系，无法申请人力资源部门的相关资金补贴。
申请退费遭遇退费难
除了职业资格证考试变岗位技能培训外，武汉尚德机构还有一操作让罗女士十分不解。“我就是看着这个考试，既有政府补贴又无学历要求我才报了名。后来在网上咨询，我的文凭是无法满足健康管理师的报考条件，直到我打电话投诉后，武汉尚德的课程顾问还告诉我，我的学历没问题。”罗女士说，如果自己不符合考试条件，课程顾问可以在报名前告诉她，而不应该在报名后，甚至在查证了她没有资格考证的时候还继续忽悠。
根据网上信息，极目新闻记者发现，健康管理师分为一级、二级、三级。该证书最初级的三级健康管理师，也需要具有医药卫生专业大学专科以上学历即可报考，而非医药专业需要连续从事本职业或相关工作两年以上才能报考。
现在，与罗女士遇到相同情况的人还有80余人。这段时间他们也曾拨打武汉12345市民热线投诉，但是12345最终都是转交给武汉东湖高新技术开发区市场监督管理局来处理。该市场监督管理局给罗女士的回复是调解，让武汉尚德机构给出一个退款方案。可按照双方签订的协议，部分学员收到的回复是协议到期，另一部分学员得到的回复是各种扣费之后没有款可退。
随后，极目新闻记者与该机构取得联系，截至发稿前，极目新闻记者尚未收到该机构回复。
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